おじさんの雑記帳

おじさん世代の気になる情報をまとめていきます

クレーマー

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1: 名無しのおじさん 2018/10/24(水) 21:44:11.61 ID:fRKKbjznM
団塊あたりはマジでヤバい

【接客やると老害のヤバさが分かるよな 】の続きを読む

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1: 名無しのおじさん 2018/09/25(火) 11:55:28.32 ID:si8PqG1yr
佐門 大蔵
@GbH5YJfkK5NDq83
バスを運行中、対向の同社バス(運転士)へ挙手🙋?♂

運転中に手を挙げて片手運転して危ないし、怖い思いをしたと客から営業所に苦情が入る。

営業所から全運転士へ挙手禁止の通達。

殆どの運転士が通達を無視し、関係なく挙手を継続。

たかが一瞬、ガタガタ言うな。

2018年9月23日(日) 19時47分30秒
リツイート: 2,337お気に入り: 4,367

ちなみに、この苦情は私が貰ったものではないですが、私を含め、殆どの運転士は挙手禁止に異論を唱えていました

私のツイートに対して否定的な人は挙手の意味を分かってないんですよ。運転士は運行中に意味のないことなんてしませんし、唯一のコミュニケーションです。大事なんですよ、本当。

粗探しをして満足感を得たいのがクレーマーです。
バスという職業を完全にナメている奴がそういう苦情を入れるんです。

【バス運転士がクレーマーにブチ切れ「対向バスに手を挙げ挨拶して何が悪い?たかが一瞬ガタガタ言うな】の続きを読む

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1: 名無しのおじさん 2018/09/06(木) 12:51:56.21 ID:86bhiy7fp
関空第1ターミナル。午後9時をすぎても、行列が途切れない。前日から空港内に残された1000人以上がバスを待ち続け、希望者の輸送が完了したのは午後11時だった。

係員に利用客の男性が詰め寄った。「おれらは動物ちゃうぞ! 正確でなくてもいい。最低でもあと何時間待ちとかの情報を出せ」。男性だけではなく、利用客らは体力も限界になり、いらだちを募らせた。

高潮で4日に滑走路やターミナルビルが浸水、全面閉鎖となり一部が停電した。
利用客は空港で一夜を過ごした。関西空港を運営する関西エアポート幹部は、5日夜の会見で「推定だが、島全体で従業員を含めて最大8000人が取り残された」と明らかにした。

【関西空港に残された8000人、「おれらは動物ちゃうぞ!」とブチギレ 】の続きを読む

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1: 風吹けば名無し 2018/06/21(木) 16:08:22.50 ID:Ohcksd4J0
居酒屋タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た
http://news.livedoor.com/article/detail/14099222/

妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。
明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた
(65歳・男性)

誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。

「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。
客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」

「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。

チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。

【65歳男性「居酒屋でビール7杯注文したら本当に来た 呆れて言葉を失った」 】の続きを読む

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1: 風吹けば名無し 2018/06/04(月) 10:17:38.51 ID:BrWPCBeM0
あと1つは?

【三大レジ店員の敵 「絶対喋らないマン」 「ポイントカード後出しマン」】の続きを読む

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